Hvis du har kjøpt en tur-retur flyreise med SAS eller Braathens og kommer for sent til utreise -mister du også retur- billetten. Dette gjelder først og fremst til som har kjøpt billetter på rabattvilkår.
– Hvis du ikke benytter utreisebilletten, har alle flyselskap rett til å kansellere returbilletten din, sier presseansvarlig i SAS, Siv Meisingseth, til NRK. Dette skjer ikke automatisk og Meisingseth anbefaler at de som berøres av dette, selv tar kontakt med flyselskapet og sier de vil bruke returbilletten.
Forbrukerombudet har snakket med flere passasjerer som har opplevd å bli stoppet ved utgangen med beskjed om at de ikke har plass, selv om de har billett.
– Vi mener dette er urimelig. Når du har betalt for setet ditt, må det være opp til deg om du bruker det én eller begge veier, sier Jo Gjerdrem i Forbrukerombudet til NRK.
Søk i arkivet
Utskriftsvennlig versjon