OSL fikk prisen på grunn av en internasjonal spørreundersøkelse som International Air Transport Association (IATA) utfører hvert kvartal. Undersøkelsen baserer seg på 44.000 intervjuer blant passasjerer på 51 flyplasser av ulik størrelse.

I klassen for de minste flyplassene de med mindre enn 15 millioner passasjerer var det bare den nye flyplassen i Aten som blir regnet som bedre enn flyplassen på Gardermoen.

Passasjerene som deltok i undersøkelsen, svarte på spørsmål om i hvor stor grad de er fornøyd med flyplassen på ulike felt. OSL scoret høyt på spørsmålet om hvordan de reisende totalt sett var fornøyd med flyplassen. Andre kriterier der OSL scorer høyt er grad av sikkerhetsfølelse, parkeringsfasiliteter, tilbringertransport, hjelpsom betjening og shoppingfasiliteter.

 Passasjerene på Gardermoen var imidlertid ikke fullt så fornøyde med ventetiden for å få bagasjen sin.

Sist oppdatert: 30.06.03 10:52